تکریم مردم با گسترش خدمات غیرحضوری؛
به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه ای مرکزی، به منظور تحقق دولت الکترونیک و ارائه خدمات از طریق دفاتر پیشخوان دولت، جلسه آموزشی نحوه ارائه خدمات الکترونیک از طریق سامانه ساماب در محل سالن جلسات این شرکت برگزار شد.
در این جلسه که با حضور نمایندگانی از 17 دفتر پیشخوان و کارشناسان شرکت آب منطقه ای برگزار شد ، مهندس قدبیگی معاون حفاظت و بهره برداری این شرکت توضیحاتی درخصوص نرم افزار یکپارچه حفاظت و امور مشترکین به حاضرین ارائه نمود و آموزش های لازم درخصوص نحوه ثبت درخواست ها، پیگیری روند انجام پرونده ها و رسیدگی به درخواست متقاضیان بیان شد.
سامانه یکپارچه حفاظت و بهره برداری منابع آب و امور مشترکین (ساماب) در سال 95 با هدف ارتقای عملکرد حفاظت و بهرهبرداری و تسهیل فرایندها بصورت الکترونیکی در معاونت حفاظت و بهره برداری راه اندازی شد و در حال حاضر فرایندهای حفاظت و بهره برداری از منابع آب زیرزمینی در این سامانه انجام می شود.
از مهمترین اهداف این طرح می توان به حذف فرایندهای بررسی کاغذی پروندهها و الکترونیکی شدن کلیه فرایندها، علاوه بر تسریع در انجام فرایندهای حفاظت و بهرهبرداری اشاره نمود که موجب ساماندهی، نظم و انضباط، کاهش تخلفات و قابل رصد بودن عملکرد کاربران توسط کاربران ستادی و همچنین شرکت مدیریت منابع آب ایران اشاره نمود.
اطلاع رسانی مناسب به متقاضیان از طریق سیستم پیام کوتاه و همچنین وب سرویس اینترنتی و کاهش مراجعات ارباب رجوع از دیگر مزایای اجرای این سامانه است.
